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    杭州房地產市場二手房監管和規范實現三大改變

    2022-06-06來源:杭州房產網正文:杭州房地產市場二手房監管和規范實現三大改變

    杭州房地產市場二手房監管和規范構建三大改變

    50年代初期,民間曾有專門從事房地產經營服務,拒絕接受當事人委托,介紹房屋買賣、出租、駐華房地產交易等有關申請,并按規定收取一定費用的“掮客”,杭州市區多時達百余人,這就是早期的房地產經紀人。

    90年代以后,隨著房地產市場的興旺發達,從事中介服務的單位和個人逐漸激增。1999年,杭州房改房開始允許上市交易,一些中介機構逐漸形成規模。1999年中介服務機構就有75家。

    2002年,為加強對房地產中介機構和執業經紀人的監管,杭州開始逐步創建房地產中介機構和執業經紀人誠信檔案,主要包括基本情況、在線投訴、較好不道德和不良行為等內容。

    然而,房地產中介行業的蓬勃發展也讓中介行業管理制度門檻較低、市場準入不嚴、信息化管理遲緩等問題逐漸曝露出來,中介機構和從業人員的經營行為亟待規范。

    為此,市寄居健房管局積極探索、大膽創新,打開了房產中介行業創意管理工作,于2006年11月啟用了二手房買賣合同網上簽訂系統。網上簽定系統利用信息化手段,強化了對房產中介和經紀人的動態管理,實現了對交易不道德的實時管理、對服務質量的跟蹤管理、以及對交易數據的統計資料管理,并借助房產信息網公示不誠信行為和代理質量,初步解決了從中介主體、中介對象、中介不道德、中介質量到中介數據的全程一體化管理中的難題,構建了“管人、管事、管行為”的監管體系,為促進房產中介行業健康發展打下了扎實的基礎。

    2015年,杭州主城區二手房交易數量首次多達新建住房,2017年上半年市區二手房交易數量首次多達新建住房,至此,杭州房地產市場進入“存量房時代”,這意味著中介行業的起到越來越最重要,與此同時,提升對中介行業的監管力度和強度也顯得愈發至關緊要。

    為進一步增進房地產行業規范經營,維護房地產市場和經紀行業持續健康發展,2016年,局充分利用杭州互聯網技術優勢,完備統合行業大數據,創意創建了全國首個房地產經紀行業管理服務平臺,并于2017年5月升級為二手房交易監管服務平臺。

    區別于以往僅將備案機構和持證經紀人納入管理范圍的做法,平臺統合了中介機構備案注冊信息、工商登記信息、從業人員職業資格信息等,創建覆蓋面積行業全體的信息備案體系。從業人員實行一人一碼,配戴發帖服務牌上崗服務,市民通過手機掃瞄二維碼即可查找從業信息;同時針對每單交易的記錄和評價機制,中介機構及從業人員基本信息、客戶評價、檢查通報、紅黑灰名單信息等在監管服務平臺實時審批,便利市民選擇運營規范、好評率低的中介機構和從業人員。截止目前,平臺已覆蓋993家經紀機構、3290家門店、近10萬名從業人員。

    通過房源管理系統,打造出“真實不存在、真實產權、真實委托、真實價格、真實圖片”的“五真”房源體系。明確房源公布標準,規范中介機構及從業人員按照“五真”房源要求展開房源核驗,標注統一編碼及二維碼后方能發布。將產權不明晰、存在糾紛等問題房源推開在門外,從源頭凈化存量房市場供應信息,解決問題了虛假房源、重復信息洪水泛濫等市場亂象。截至2021年6月底,現有約14.1萬套真實房源,約31萬條評價記錄,2407萬次瀏覽量。

    此外,平臺逐步創建了以信用為核心的監管機制,通過數據共享,對接市場監管局,將房地產中介企業新設、更改、吊銷信息、企業經營異常目錄和嚴重失信信息與監管服務平臺信息關聯,完備房地產中介企業信用檔案,構建行業風險警示名單,即時向公眾公示,構建房地產中介行業“信用+互聯網”監管。

    作為全國首個政府主導,集二手房交易和經紀管理于一體的平臺,突破了原先的監管服務模式,構建了“由事前管理變成事中、事后管理”、“由單一的政府管理變成政府、行業、社會共同監管”、“由管人、管事、管不道德變成管平臺、管數據、管信用”三大改變,通過社會公眾參予,使監督不僅來自政府主管部門,更來自每一個消費者。

    不僅如此,為進一步整頓和規范房地產市場秩序,完善房地產市場監管機制,貫徹維護人民群眾合法權益,近年來,局還始終保持高壓嚴管態勢,持續開展全市房地產市場專項檢查工作,全面對房地產市場秩序整治和規范工作采行堅決、果斷的措施,通過聯合執法、約談排查、行業通報、立案查處、行政處罰等手段極力壓制侵害群眾利益的違法違規行為。針對檢查中找到的問題,及時在二手房監管服務平臺發布行業通報進行表揚、規勸和批評,通過長勝聯合激勵和明知聯合懲戒,有效發揮房地產中介領域正向引導和負面警告作用。

    如何更好的強化監管效果?市寄居保房管部門還不斷加強行業同步,通過房地產中介行業協會,強化房地產中介企業自律,積極開展線上+線下的法律、政策和業務等各層面的執業規范培訓,多渠道展開教育和引導,提高行業服務水平和從業人員素養,提倡規范誠信的行業服務。

    老师今晚让你爽个够
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